下面是小编为大家整理的工商联工作总结、店长述职报告2篇（完整文档）,供大家参考。
工商联工作总结 、 店长 的 述职报告 2 2 篇
工商联工作总结仅供借鉴
今年以来，工商联在区委、区政府的坚强领导下，在上级工商联和区委统战部正确指导下，紧紧围绕中心服务大局，以“五好”县级工商联，“四好”基层商会创建为抓手，扎实工作，创新方法、主动作为、靠前服务，不断增强工商联组织的凝聚力、影响力，较好地发挥了桥梁纽带和参谋助手作用，在服务和推动两个健康上做出了积极贡献，赢得了党委政府的肯定和民营企业的好评。
一、弘扬企业家精神争做 XX 新时代表率 随着 XX 营商环境的不断优化，企业家精神不断彰显力量。2019年，全区新增登记注册的企业达 784 户，注册资金 24.1889 亿元； 新增登记注册的个体工商户达 4163 户，注册资金数额 3.8696 亿元。目前，全区有乡镇商会 20 个，异地商会 2 个，直属商会 1 个，行业协会 7 个。每天新增市场主体 14 户，为 XX 经济发展注入了活力。
按照“工业园区化、园区产业化、产业集群化、区域经济一体化”的发展思路，XX 区把工业园区建设作为工业发展的突破口，以 XX 及周边地区丰富的桑蚕茧丝绸资源优势和产业优势，以茧丝绸产业为主导，将蚕蛹、丝绸、绢纺、桑杆枝药物提取、桑蚕茧丝综合利用等产业关联度高的相关产业以补链的方式联合在一起，充分发挥产业互补效应，进一步加速企业集聚和产业集聚，推动茧丝绸特色产业园区发
展。XX 民营茧丝绸企业将迎来更高速增长。
二、以“四信”教育为切入点，思想政治引领形成新共识 一是多次组织机关干、企业家代表参加各级、各部门、各层次的十九精神报告会、宣讲会，通过非公 e 家亲 app、八桂先锋 app、党建先锋在路上 app、电子邮件、微信群，及时转发《人民日报》评论员对党的十九大精神的解读文章。二是组织部分企业家副主席、副会长赴浙江大学参加民营企业领军人才素质提升培训班，加强我区民营企业领军人才队伍建设，充分发挥示范引领作用，助推民营企业健康发展。三是突出学习新思想、党章，把学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和总书记提出的“当好改革开放排头兵、创新发展先行者”要求作为主题党日活动内容，引导基层商协会开展主题党日活动 3 场次。通过深化理想信念教育主题实践活动，全区广大非公有制经济人士的政治思想更加坚定，“四个意识”更加牢固，“四个自信”更加自觉。四是深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，大力弘扬优秀企业家精神，助推民营企业高质量发展。如举办“不忘创业初心，接力改革伟业”主题讲座，引导年轻一代非公有制经济人士不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，自觉做爱国敬业、守法经营、创业创新、回报社会的表率和践行亲清新型政商关系的典范。
三、以商（协）会建设为重点，基层组织建设呈现新局面 紧紧围绕“四好”商会创建目标，不断加强工商联基层组织建设。
（一）针对 XX 民营企业高速增幅状况，新指导组建 XX 区旅游商
品协会、汽车流通协会，发展会员 100 多家。
（二）积极探索“商会发展抓党建，抓好党建促商会”的非公党建新模式，指导 100%的直属商会、异地商会、行业协会和 69%的乡镇商会成立了党支部，并引导商会党支部开展主题教育。如 XX 区女企业家商会党支部今年组织会员观看了大型纪录片《厉害了，我的国》，观看影片的会员纷纷为祖国“点赞”，清明节期间又组织会员到烈士林园向革命烈士敬献花圈，集体向革命先烈肃立默哀以表达对烈士深深的怀念和敬意，激发会员爱党爱国奋发创业的热情，“七·一”期间举行“不忘初心跟党走·牢记使命做儒商”党日活动； 庆远镇商会、刘三姐镇商会、女商会组织会员开展义务植树活动，通过身体力行的植树过程，进一步强化会员生态文明意识，在全区营造护绿、爱绿的良好社会风尚。
（三）引导基层商协会坚持“自我管理、自我服务、自我协调、自我教育”方针，立足本行业实际，服务会员创业发展。酒店协会规范会员的经营行为，提高从业人员的综合素质，引领酒店餐饮业快速发展； 建材行业协会成功举办建材装饰购物节暨 2019 年建材行业诚信下乡活动，实现销售收入 6000 万元，比上届增长一倍，为会员搭建了宣传、交流、合作、营销服务平台。
四、以沟通协调为抓手，解决非公企业实际困难取得新进展 坚持服务是“立会之本，兴会之基”的宗旨，以活动为载体，广泛联系各民营企业，强化工商联服务职能。
（一）探索建立工商联兼职副主席和基层商（协）会轮值活动制度，轮值兼职副主席和基层商（协）会分别通过参观、考察、座谈和联谊等各种形式组织开展各类活动 7 场次。如 5 月份的副主席轮值会活动，区长亲自参加，现场与企业家交流，聆听企业家心声，为企业家解答疑惑等等，轮值活动的举办，大大提高了工商联的影响力和凝聚力。
（二）借助互联网，通过信息服务平台的推广和使用，建立会员企业的信息数据库，及时收集和了解企业的动态信息和服务需求，为会员企业提供信息查询、咨询推送、商业对接、产品发布、意见反馈、数据统计等服务功能，做到了信息服务平台化，动态数据移动化。通过信息服务平台整合信息资源，为企业及时推送相关的扶持政策、法律法规、便企服务等信息，帮助企业创新转型。同时，企业也可以通过信息服务平台反映生产经营中遇到的困难和问题，并通过工商联和商会组织加强与政府部门的沟通和协调，帮助企业排忧解难。另一方面依托微信群等即时通讯传输工具，进行工商联系统内各企业商业信息的发布和交换，增强企业在产品、技术、人才、资金，以及管理等方面的交流合作，促进会员企业抱团取暖，协同发展。
（三）探索建立民企信息交流服务平台，印发《XX 商会通讯录》、《XX 商会会员服务手册》，推动商会间、会员间横向、纵向交流。
（四）进一步强化民企金融、维权服务工作机制，对接区法院、律师事务所、税务局、银行等部门专业人士深入基层商（协）会、企业现场指导、解读各类法律、法规活动 6 场次，受教育企业家达 200
多人次； 对接协调政府职能部门为 11 家商会执委企业解决问题 16 个，减少企业负担 35.7 万元，避免经济损失 109.5 万元。
五、主动作为，招商引资新成效 多次对接能源发展有限公司投资考察。的区位优势、产业结构、用能特点等客观条件，充分运用“互联网+”智慧能源与泛能网理念，投资建设泛能微网项目，为园区提供集中供热、售电交易、光伏发电等综合能源服务，项目总投资为 20000 万元。其中一期项目总投资为8000 万元。项目投产后，在有效满足客户用能需求的同时，将有助于园区节能减排，助力园区提升招商引资环境，打造数字智慧生态 XX，促进 XX 经济社会健康发展。
六、抓基层打基础，组织建设新突破 坚决贯彻落实中央统战工作条例，注重推进“四好”商会建设，推进统战工作向商会组织有效覆盖，切实履行好工商联对所属商会指导、引导、服务的职责。XX 区工商联班子成员根据年初分工安排深入乡镇商会、行业协会、等基层商会开展调研，因会施策，激活商会发展的内在动力，进一步加强和完善基层商协会工作制度、会议制度、活动制度建设，有计划推进基层商会“四好”建设目标，提升基层商协会服务会员能力，增强基层商协会的知名度和影响力，吸引更多民营企业自愿主动入会。
七、深入调查研究，参政议政新作为 （一）完成重点调研课题
紧紧围绕全区经济和社会发展的大局，针对我区进入“十三五”时期所面临的新情况、新问题，针对全区非公有制经济发展中的热点、难点问题，完成基层商协会建设调研课题。
（二）积极组织非公经济代表人士参政议政 指导工商联界别政协委员积极撰写提案。
可供参考 店长 的 述职报告 仅供参考
尊敬的公司领导：
你们好! 我是__公司的一名销售人员，我叫梁颖思，很高兴能够加入公司的销售团队，下面是我这个月的工作述职报告。
一、工作计划的完成情况和原因 虽然市场竞争日趋激烈，但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标。能够顺利地完成任务，除了自己的努力之外，很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验，并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧。
二、现有客户群的整体状况 目前，我拥有的客户群主要是在 20~45 岁之间的人群里，都是一些比较稳定的中小型客户，缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户。在这个月，我一共拜访了 65 个客户，其中有 45%是自己所拥有的稳定的客户，有 35%是新的中小型客户，还有 20%是自己新挖掘的大客户，在这些客户里，合同额的签订和完成情况达到 70%。
三、下月的详细工作计划 在这个月里，我拜访了 65 个客户，下个月，我想提高自己的目标，要拜访 70~75 个客户，其中 40 个是稳定的中小型客户，10 个是稳定和不稳定的大客户，还有 20 个是新客户。目标销售额要达到 15万以上，合同签订率要达到 75%以上。
四、困扰销售人员的问题 我相信每个销售人员都自己的一些问题，我也不例外，我的问题综合如下：
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。心态不够开放乐观。
五、销售人员的工作建议
因此，根据以上的的问题，我给自己提出以下的建议：
1、销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强，其中要抽出一部分时间多联系意向客户，随时掌握其最新动态，缩短与客户之间的距离。针对潜在客户，可以采取电话回访的方式，增进与客户的沟通与交流。
4、尝试通过各种方式开发新客户，不能仅仅局限于独立拜访，还可以尝试转介绍，或者是通过订货会等方式。
5、针对不同客户类型，制作一份表格，用不同的方案引导客户谈判。这样一来我们谈判就有的放矢，成功率就较高。
6、增强自己工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与领导同事沟通，学习他们的优点，弥补自己的不足 六、计划调整和改进措施 没有一个计划是完美无缺的，每个计划都有它自己不足的地方，
我自己制定的计划也不例外，因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划，做到随机应变。
以上就是我本人在这个月的工作述职报告，下个月我会更加努力完成自己的目标和计划。
谢谢! 可供参考